FAQ – Häufig gestellte Fragen bei TakeThis.Club

  1. Wie funktioniert die Bestellung bei TakeThis.Club?

    Sobald du deinen Lieblingsartikel ausgewählt hast, kannst du ihn in den Warenkorb legen und bestellen. Wir bieten dir auch die Möglichkeit, dein Produkt individuell zu personalisieren. Bitte beachte, dass wir nach dem Print-on-Demand-Prinzip arbeiten – das heißt, wir fertigen deinen Artikel erst an, sobald deine Bestellung bei uns eingeht.

  2. Wie lange dauert der Versand?

    Da wir deine Produkte erst nach Bestellung produzieren, beträgt die Lieferzeit in der Regel [XX–XX Werktage]. Wir versenden klimafreundlich mit [VERSANDDIENST]. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

  3. Welche Versandkosten fallen an?

    Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten [XX,XX €] pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von [XX,XX €] liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen ins Ausland gelten abweichende Preise – bitte schau dazu in unsere Versandbedingungen.

  4. Welche Zahlungsmethoden bietet TakeThis.Club an?

    Wir möchten dir das Einkaufen so bequem wie möglich machen. Deshalb bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an:

    • PayPal

    • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

    • Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung)

    Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, damit deine Daten jederzeit sicher sind. Bitte beachte: Bei personalisierten Produkten startet die Produktion erst nach Zahlungseingang.

  5. Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

    Wir möchten Retouren vermeiden, um Ressourcen und CO₂ zu sparen. Deshalb bitten wir dich, vor der Bestellung genau auf unsere Größenangaben und Produktinformationen zu achten. Falls du doch etwas zurücksenden musst, berechnen wir eine Rücksendegebühr von [RET0URENKOSTEN] pro Rücksendung. Mehr Infos findest du in unseren Rücksendebedingungen.

  6. Welche Artikel kann ich personalisieren?

    Bei uns kannst du viele Artikel wie Shirts, Caps, Tops und Thermobecher personalisieren. Diese erkennst du daran, dass wir dir auf der entsprechenden Produktseite die Möglichkeit bieten ein eigenes Wording oder Bild hochzuladen. Wähle einfach das Produkt aus, klicke auf "Personalize" lade dein Design oder deinen Wunschtext hoch und wir fertigen es individuell für dich an. Bitte beachte, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind (außer bei Produktionsfehlern).

  7. Welche Materialien verwendet TakeThis.Club?

    Wir legen großen Wert auf nachhaltige, fair produzierte Materialien. Unsere Textilien bestehen zum Großteil aus Bio-Baumwolle, recycelten Stoffen oder anderen nachhaltigen Rohstoffen. Weitere Infos findest du unter Materialien & Nachhaltigkeit. 

  8. Wie kann ich euch kontaktieren?

    Du hast Fragen zu deiner Bestellung, deinem Produkt oder möchtest uns Feedback geben? Du erreichst unser Support-Team unter [E-MAIL-ADRESSE] oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb von [XX Stunden / Werktagen] bei dir.

  9. Wie trägt TakeThis.Club zur Nachhaltigkeit bei?

    Unsere Produktion erfolgt ausschließlich nach dem Print-on-Demand-Prinzip. Das bedeutet: kein Lagerbestand, keine Überproduktion, kein unnötiger Müll. Außerdem arbeiten wir mit nachhaltigen Materialien und vermeiden Retouren, um den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Mehr zu unseren Werten erfährst du unter Über uns. 

  10. Wie kann ich sicher sein, dass meine Daten geschützt sind?

    Datenschutz ist uns wichtig! Wir behandeln deine persönlichen Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.